- Opseg i predmet ugovora
(1) Booking-Kroatien.de je portal za nekretnine za smještajne objekte za odmor u Hrvatskoj (u daljnjem tekstu “Platforma”), dostupan na internetu nar booking-kroatien.de, kojeg vodi Miljkovica V 41, 23234 Vir, Hrvatska (u daljnjem tekstu “Pružatelj”). Platforma služi kao posrednik za iznajmljivanje kuća i apartmana za odmor. Ovi uvjeti korištenja primjenjuju se na korištenje Platforme od strane “gostiju” ili “iznajmljivača” (zajedno u daljnjem tekstu također “ugovorne strane”
(2) Korištenje Platforme temelji se isključivo na ovim uvjetima korištenja, osim ako Pružatelj i ugovorna strana izričito i pismeno nisu dogovorili drukčije. Suprotni, dopunski ili odstupajući uvjeti ugovorne strane neće biti dio ugovora, osim ako su između stranaka izričito pismeno dogovoreni.
(3) Predmet ovih uvjeta korištenja je korištenje Platforme od strane gostiju ili iznajmljivača. Pružatelj djeluje kao operater Platforme i omogućava iznajmljivačima da objave vlastite ponude, dok gostima omogućava da pregledaju te ponude i po potrebi stupe u kontakt s iznajmljivačem. Pružatelj za to nudi različite funkcionalnosti, ali nije organizator putovanja i ne postaje ugovorna strana ugovora o najmu kuća ili apartmana za odmor.
(4) Aktualni uvjeti korištenja dostupni su na internetskoj stranici Platforme na https://www.booking-kroatien.de i mogu se ispisati.
(5) Predmet ovih uvjeta korištenja nije najam ili iznajmljivanje kuća za odmor ili apartmana za odmor. - Sklapanje ugovora i registracija
(1) Prikaz Platforme i njezinih funkcionalnosti na internetu ili drugim medijima od strane Pružatelja ne predstavlja obvezujuću ponudu Pružatelja. Ugovorna strana ima mogućnost podnijeti obvezujuću ponudu za sklapanje ugovora o korištenju Platforme. Pružatelj nije obvezan prihvatiti ovu ponudu.
(2) Za korištenje platforme kao iznajmljivač, prethodna internetska registracija je obavezna. Ugovor o korištenju Platforme kao iznajmljivača sklopljen je dovršetkom postupka registracije i aktivacijom korisničkog računa od strane Pružatelja. Aktivacija se odvija nakon objavljivanja prve vlastite ponude na Platformi (u daljnjem tekstu “Oglas”).
(3) Gosti se mogu besplatno registrirati putem interneta kako bi Pružatelj kreirao vlastiti korisnički račun. Slanjem zahtjeva za rezervaciju gost prihvaća da će mu biti otvoren besplatan korisnički račun, što olakšava upravljanje njegovim zahtjevima.
(4) Sklapanjem ugovora, pružatelj kao operater platforme omogućuje korištenje platforme u okviru ponuđenih funkcionalnosti. Dodatne obveze koje nadilaze korištenje platforme za pružatelja ne proizlaze. Pružatelj ne iznajmljuje i ne uzima u najam nikakve objekte.
(5) Svaka osoba može se registrirati samo jednom za korisnički račun. Dopuštena je registracija samo kao iznajmljivač i kao gost.
(6) Dostavljanje osobnih kontaktnih podataka gostiju obvezno je za kontakt s iznajmljivačem i proces rezervacije.
7) E-mail adresa prikupljena prilikom registracije ili tijekom izvršenja ugovora koristi se također za informiranje ugovorne strane putem e-maila o uslugama ili ponudama s booking-kroatien.de Ova obrada se temelji na našem legitimnom interesu prema članku 6. stavak 1. točka f Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR). - Nutzung der Plattform als Vermieter
(1) Nach erfolgreicher Registrierung und Freischaltung des Benutzerkontos kann der Vermieter die Plattform nutzen, um eigene Inserate zu veröffentlichen und zu verwalten.
(2) Der Vermieter erkennt an, dass Verträge über die Nutzung der angebotenen Ferienobjekte ausschließlich direkt zwischen ihm und dem Urlauber zustande kommen.
(3) Der Vermieter darf die Kontaktdaten eines Urlaubers ausschließlich im Rahmen des Mietangebots verwenden, es sei denn, der Urlauber hat einer weitergehenden Verwendung ausdrücklich zugestimmt. - Korištenje platforme kao gost
(1) Gost može putem Platforme stupiti u kontakt s iznajmljivačima i podnijeti zahtjeve za rezervaciju njihovih ponuda.
(2) Pružatelj nastoji što vjernije prikazati ponude koje postavljaju iznajmljivači. Odstupanja, posebice u prikazu fotografija, mogu se pojaviti zbog tehničkih razloga i ne mogu se potpuno isključiti. - Zaštita podataka
(1) Korištenje Platforme zahtijeva prikupljanje, obradu i korištenje osobnih podataka od strane Pružatelja. Pružatelj sve prikupljene podatke tretira s najvećom pažnjom i obrađuje ih isključivo u okviru privole za zaštitu podataka ugovorne strane ili ukoliko je to zakonski dopušteno.
(2) Vrsta i opseg korištenja podataka od strane Pružatelja detaljno su opisani u politici privatnosti. Trenutna verzija je dostupna u bilo kojem trenutku na https://www.booking-kroatien.de/datenschutz. - Komunikacija
(1) Pružatelj nudi obrazac za upite koji mogu koristiti i gosti i iznajmljivači za kontakt. Pružatelj će sve upite primljene putem obrasca proslijediti odgovarajućem iznajmljivaču smještajnog objekta. Pružatelj nastoji osigurati sigurnost sustava, ali gost je svjestan da se zbog tehničkog stanja potpuna sigurnost ne može garantirati i da postoji mogućnost zloupotrebe sustava od strane trećih strana.
(2) Pružatelj omogućava izravnu komunikaciju između iznajmljivača i gostiju putem svog mail server sustava. Time se mogu slati djelomično anonimni zahtjevi za rezervaciju, pri čemu je, primjerice, e-mail adresa filtrirana.
(3) Zaposlenici Pružatelja mogu, pod određenim okolnostima, pregledati ovu komunikaciju radi zaštite ugovornih strana ili pružanja ispravne posredničke usluge. To je, na primjer, slučaj kada ugovorne strane treba zaštititi od phishinga ili lažnih e-mailova. U tim slučajevima, e-mail adrese zamijenjene su s [Mail_xxx] . Daljnji detalji nalaze se u politici privatnosti.
(4) Komunikacijski sustav Pružatelja smije se koristiti isključivo za ozbiljne zahtjeve za rezervaciju. - Recenzije
(1) Pružatelj je ovlašten objavljivati recenzije i mišljenja gostiju o pojedinim iznajmljivačima na Platformi. Međutim, nema pravo na objavu.
(2) Iznajmljivači imaju pravo komentirati recenzije ili objaviti protuizjavu.
(3) Gosti mogu ostavljati recenzije samo ako su potpuno poslovno sposobni. Svaka recenzija mora sadržavati valjanu e-mail adresu gosta koji je ostavlja, koja će biti verificirana. Recenzent mora na zahtjev dokazati svoj boravak u recenziranom smještajnom objektu.
(4) Za svaki boravak smije se ostaviti samo jedna recenzija za posjećeni smještaj.
(5) Iznajmljivačima nije dopušteno izravno ili neizravno ocjenjivati vlastite smještajne objekte. - Opće obveze pri korištenju platforme
(1) Ugovorna strana je dužna na Platformi i u svom profilu ne objavljivati sadržaj koji krši važeći zakon ili prava trećih strana (Tuđe slike, …)
(2) Ugovorna strana ne smije koristiti Platformu i informacije dobivene putem nje za slanje promotivnih poruka drugim ugovornim stranama ili trećim osobama, osim ako nije dobila njihovu prethodnu izričitu suglasnost.
(3) Ugovorna strana je dužna poduzeti sve potrebne mjere da osigura povjerljivost svojih pristupnih podataka. O svakoj zloupotrebi obavijestiti Pružatelja bez odlaganja.
(4) Ugovorni partner mora na svom korisničkom računu i profilu dati potpune i istinite podatke. Promjene podataka moraju se odmah ažurirati.
(5) Ugovorni partner je dužan osigurati da adresa e-pošte koju je naveo bude dostupna od trenutka kada je dostavi i da nema ograničenja u primanju poruka.
(6) Nije dozvoljeno unjeti poveznice na stranice trečih, agencije ili portala poput AirBnB, Booking.co
(7) Podaci i sadržaj dobiveni na platformi ne smiju se koristiti za izradu vlastite baze podataka, u komercijalne svrhe ili za drugu neovlaštenu upotrebu.
(8) Nije dopušteno primjenjivati algoritme automatiziranog pretraživanja na Platformu; Mogu se koristiti samo ponuđene funkcije pretraživanja.
(9) Recenzije drugih ugovornih partnera moraju biti činjenične i istinite. Neobjektivne ili omalovažavajuće recenzije nisu dopuštene. Pružatelj određuje strukturu i proces sustava vrednovanja.
(10) Der Vertragspartner darf seine Login-Daten nicht an Dritte weitergeben. Bei Verdacht auf Missbrauch oder Weitergabe der Login-Daten muss der Anbieter umgehend informiert werden.
(11) Der Vertragspartner ist verpflichtet, seine Daten selbst zu sichern.
(12) Störungen der Plattform oder Verstöße anderer Vertragspartner gegen geltendes Recht oder diese Bedingungen sind dem Anbieter unverzüglich zu melden. - Posebne odredbe za stanodavce
(1) Iznajmljivač je dužan prilikom prijave dati istinite podatke o svom identitetu, ponuđenim nekretninama i podacima o plaćanju. Smiju se ponuditi samo predmeti nad kojima je on ovlašten.
(2) Obrasci koje dostavlja davatelj mogu se koristiti samo u predviđenom opsegu. Zabranjeno je oglašavati više smještaja u jednoj ponudi ili nuditi drugi smještaj uz postojeću ponudu.
(3) Svi podaci o ponudi moraju biti potpuni i točni.
(4) Iznajmljivač je dužan svoj kalendar zauzetosti održavati uvijek ažurnim.
(5) Zahtjevi pravnih informacija, kao što je identifikacija pružatelja, moraju biti ispunjeni.
(6) Iznajmljivač je dužan poštivati zakonske propise o zaštiti podataka te o tome informirati korisnike.
(7) Smještaj za odmor ne može se zamijeniti drugim u oglasu.
(8) U slučaju oglašavanja uz proviziju, iznajmljivaču je zabranjeno koristiti vanjske komunikacije ili mogućnosti plaćanja koje bi mogle utjecati na obračun provizije. - Obveze nagrađivanja i uvjeti plaćanja
(1) Korištenje platforme za turiste je besplatno. Međutim, pružatelj zadržava pravo uvesti funkcionalnosti koje se plaćaju ili ponuditi postojeće funkcionalnosti uz naknadu u budućnosti.
(2) Prijava za iznajmljivače također je besplatna. Stavak 1. primjenjuje se u skladu s tim.
(3) Za objavu oglasa iznajmljivač je dužan platiti ugovorenu naknadu unaprijed. Iznos naknade temelji se na cijenama objavljenim na platformi.
(4) Za provizijske oglase ne primjenjuje se obveza plaćanja prema stavku 3. Umjesto toga, najmodavac je dužan platiti proviziju na najamninu. - Davanje prava korištenja
(1) Ugovorni partner pružatelju daje jednostavno, prostorno neograničeno, neopozivo, prenosivo i podlicencijsko pravo korištenja svih sadržaja koje on objavljuje za vrijeme trajanja ugovornog odnosa.
(2) Davatelj može prikazivati, reproducirati i objavljivati sadržaj, posebno na platformi. To također uključuje pravo na javnu reprodukciju i pristup, kao i pravo na prilagođavanje i uređivanje.
(3) Ugovorni partner jamči da posjeduje sva potrebna prava na objavljeni sadržaj i da se ne krše nikakva prava trećih osoba.
(4) Pružitelj može koristiti naziv iznajmljivača, uključujući robne marke, u marketinške svrhe.
(5) Davatelj može proslijediti sadržaj iznajmljivača trećim osobama radi promicanja oglasa na internetu, posebice putem affiliate marketinga.
(6) Davatelj ima pravo analizirati i vrednovati podatke dobivene putem platforme te ih objaviti u anonimiziranom obliku. - Prava vlasništva
(1) Sva prava na platformu pripadaju pružatelju. Ugovorni partner smije koristiti samo sadržaj na platformi u okviru mogućnosti korištenja.
(2) Zabranjeno je reproducirati, distribuirati ili koristiti sadržaj platforme u neovlaštene svrhe kao što je oglašavanje, osim ako to nije izričito dopušteno.
(3) Ugovorni partner može preuzeti ili ispisati pojedinačne stranice kako bi dokumentirao sklapanje ugovora, pod uvjetom da je napomena “© 2024 Booking-Kroatien.de” jasno čitljiva.