Opći uvjeti poslovanja
1. | Područje primjene i predmet ugovora. | ||||||||
(1) | Booking-Kroatien.de je internetska platforma za posredovanje u putovanjima (u daljnjem tekstu „Platforma“) dostupna na www.Booking-Kroatien.de, u vlasništvu A-Domizil, Schwabenstr. 26, 88250 Weingarten – Njemačka (u daljnjem tekstu „Pružatelj“). Platforma služi za posredovanje u iznajmljivanju kuća za odmor i apartmana u Hrvatskoj. Ovi uvjeti korištenja odnose se na korištenje platforme kao „Putnik“ ili kao „Domaćin“ (u daljnjem tekstu zajedno „Ugovorne strane“). | ||||||||
(2) | Korištenje platforme moguće je isključivo na temelju ovih uvjeta korištenja, osim ako između pružatelja i ugovorne strane nije izričito i pismeno dogovoreno drugačije. Uvjeti ugovorne strane koji su u suprotnosti, nadopunjuju ili odstupaju ne postaju dio ugovora, osim ako se stranke izričito i pismeno ne dogovore. | ||||||||
(3) | Predmet ovih uvjeta korištenja je korištenje platforme kao Putnik ili Domaćin. Pružatelj djeluje samo kao operator platforme i omogućuje domaćinima da objave vlastite ponude te putnicima da pregledaju te ponude i po potrebi kontaktiraju domaćina. Pružatelj stavlja na raspolaganje različite funkcionalnosti. On nije organizator putovanja i ne postaje stranka u ugovoru o najmu kuća za odmor ili apartmana. | ||||||||
(4) | Nije predmet ovih uvjeta korištenja najam ili iznajmljivanje kuća za odmor ili apartmana. | ||||||||
2. | Zaključivanje ugovora i registracija | ||||||||
(1) | Predstavljanje funkcionalnosti platforme na internetu ili drugim medijima od strane pružatelja usluge ne predstavlja obvezujuću ponudu pružatelja usluge. To omogućuje partneru za ugovor samo mogućnost da podnese obvezujuću ponudu za sklapanje ugovora o korištenju platforme. Pružatelj usluge nije obvezan prihvatiti ovu ponudu. | ||||||||
(2) | Da bi se mogla koristiti platforma kao davatelj najma, potrebna je prethodna online registracija na platformi. Ugovor o korištenju platforme kao davatelj najma sklapa se zaključivanjem postupka registracije i aktivacijom korisničkog računa od strane pružatelja usluge. Aktivacija zahtijeva postavljanje prvog vlastitog ponude na platformu (dalje: oglas). | ||||||||
(3) | Slanje zahtjeva za registraciju i oglasom zahtjev predstavlja obvezujuću ponudu za sklapanje ugovora o korištenju platforme kao davatelj najma u odnosu na pružatelja usluge. Nakon primitka zahtjeva za registraciju automatski se šalje potvrdna poruka e-poštom. To još ne predstavlja prihvaćanje ponude pružatelja usluge. Prihvaćanje se vrši tek aktivacijom korisničkog računa za davatelja najma od strane pružatelja usluge. U tu svrhu davatelj najma prima odgovarajuću obavijest putem e-pošte. | ||||||||
(4) | Turisti se mogu besplatno registrirati online kako bi im pružatelj usluge stvorio vlastiti korisnički račun. Čak i nakon slanja zahtjeva za rezervaciju, registracija turista na Booking-Kroatien.de je besplatna. Turist se slaže da se s podnošenjem zahtjeva automatski stvara besplatan korisnički račun za njega. Ovaj račun olakšava turistima upravljanje svojim zahtjevima. U ovim se slučajevima zaključivanjem postupka registracije sklapa ugovor o korištenju platforme kao registrirani turist. Slanje zahtjeva za registraciju ili zahtjev za rezervaciju predstavlja obvezujuću ponudu za sklapanje ugovora o korištenju platforme kao registrirani korisnik u odnosu na pružatelja usluge. Prihvaćanje se vrši aktivacijom korisničkog računa. | ||||||||
(5) | Potpisivanjem ugovora, kao operator platforme, pružatelj omogućava korištenje platforme u okviru ponuđenih funkcionalnosti kao turisti ili iznajmljivač. Daljnje obveze koje nadilaze korištenje platforme ne proizlaze za pružatelja. Pružatelj u najam ne uzima ili ne iznajmljuje objekte posebno. | ||||||||
(6) | Partner koji sklapa ugovor ne smije se registrirati za više korisničkih računa. Dopuštena je registracija kao iznajmljivač i kao turist. | ||||||||
(7) | Prijenos osobnih kontaktnih podataka najmoprimca obvezan je radi kontaktiranja iznajmljivača i procesa rezervacije. | ||||||||
(8) | Vašu e-mail adresu koju smo prikupili tijekom registracije ili u sklopu izvršenja ugovora također koristimo kako bismo vas obavijestili putem e-pošte o našim vlastitim uslugama ili proizvodima ili općenito o www.Booking-Kroatien.de. Obrada e-mail adrese u ovom slučaju temelji se na našem legitimnom interesu za promicanje naših proizvoda i usluga (članak 6. stavak 1. točka f Opće uredbe o zaštiti podataka). | ||||||||
3. | Korištenje platforme kao iznajmljivač | ||||||||
(1) | Pomoću sklapanja ugovora, privatni iznajmljivač može koristiti platformu unutar ponuđenih funkcionalnosti. To uključuje upravljanje vlastitim korisničkim računom i objavljivanje oglasa. Pristup njegovom korisničkom računu ostvaruje se putem prijave. Dozvoljeno je samo privatnim iznajmljivačima. Agencije, posrednici ili slično nisu dopušteni. Poveznice na stranice koje naplaćuju naknade ili uključuju provizije ili troškove u cijenu su zabranjene. Nema prava na povrat cijene paketa u slučaju kršenja ove pravila. Cijene ne smiju uključivati proviziju ili biti identične ili više nego na portalima s provizijom, agencijama ili posrednicima. Iznajmljivač je obvezan ponuditi točne cijene za svoj smještaj i bez uracunate provizije drugih portala ili agencija. | ||||||||
(2) | U okviru upravljanja svojim korisničkim računom, vlasnik smještaja može objavljivati i uređivati informacije za sebe te upravljati svojim oglasima. | ||||||||
(3) | U okviru objavljivanja oglasa, iznajmljivač može, u skladu sa ponuđenim funkcijama, objaviti vlastiti sadržaj putem platforme na internetu. | ||||||||
(4) | Vlasnik smještajnog objekta prihvaća da ugovori o korištenju njegovih ponuđenih objekata za odmor uvijek nastaju izravno s turistima. | ||||||||
(5) | Der Vermieter wird die Kontaktdetails eines anfragenden Urlaubers nur für das Angebot des angefragten Ferienobjektes verwenden, es sei denn der Urlauber hat einer weitergehenden Verwendung zugestimmt. | ||||||||
4. | Korištenje platforme kao turist | ||||||||
(1) | Turist može putem platforme stupiti u kontakt s iznajmljivačima i poslati upite o njihovim ponudama. | ||||||||
(2) | Prilikom prikaza ponuda koje su postavili iznajmljivači, davatelj usluge nastoji prikazati što vjerniju sliku, posebno u slučaju fotografija koje su dostavljene u obliku datoteke ili isprintane. Međutim, turist je svjestan da prilikom skeniranja analognih fotografija i zbog podešenja pojedinog ekrana, može doći do odstupanja od originalne slike. | ||||||||
5. | Zaštita osobnih podataka | ||||||||
(1) | Korištenje platforme neizbježno zahtijeva prikupljanje, obradu i korištenje osobnih podataka od strane davatelja usluge. Davatelj usluge će pažljivo rukovati sa svim pohranjenim podacima i obrađivati ih i koristiti isključivo u okviru eventualne potrebne suglasnosti u skladu s propisima o zaštiti podataka od strane ugovornog partnera. Davatelj usluge će obrađivati i koristiti osobne podatke izvan toga samo ako je to zakonski dopušteno. | ||||||||
(2) | Vrsta i opseg korištenja podataka od strane davatelja usluge bit će detaljnije objašnjeni korisniku u izjavi o zaštiti osobnih podataka. | ||||||||
6. | Komunikacija | ||||||||
(1) | Davatelj usluge pruža obrazac za upit kojim mogu koristiti kako korisnici tako i davatelji smještaja za kontaktiranje. Davatelj usluge će dalje proslijediti sve upite poslane putem obrasca za upit korisnika za određeni smještaj davatelju smještaja. Davatelj usluge nastoji osigurati sigurnost sustava. Međutim, korisnik je svjestan da se zbog stanja tehnologije ne može isključiti mogućnost da će treće strane zloupotrijebiti ovaj sustav i čitati ili presretati poruke koje nisu namijenjene njima. | ||||||||
(2) | Davatelj usluge omogućuje izravnu komunikaciju između davatelja smještaja i korisnika putem svog vlastitog sustava za slanje e-pošte, nakon što su kontaktirali putem obrasca za upit. To omogućuje djelomično anonimne zahtjeve za rezervaciju, gdje se, primjerice, adresa e-pošte filtrira. | ||||||||
(3) | Djelatnici davatelja usluge mogu po potrebi pregledati tu komunikaciju, ali samo ako je to nužno radi osiguravanja sigurnosti ugovornih stranaka i pružanja odgovarajuće usluge posredovanja. To je, na primjer, slučaj ako se ugovorne stranke žele zaštititi od kaznenih djela koja se izvode putem phishinga ili slanja lažnih e-pošti. Više pojedinosti možete pronaći u izjavi o zaštiti podataka. | ||||||||
(4) | Sustav za komunikaciju pružatelja usluga smije se koristiti samo za ozbiljne upite za rezervaciju. | ||||||||
7. | Ocjena | ||||||||
(1) | Davatelj je ovlašten objavljivati mišljenja i povratne informacije gostiju o pojedinim iznajmljivačima na platformi. Nema pravo na objavljivanje. | ||||||||
(2) | Najmodavci imaju pravo komentirati recenzije koje se odnose na njih ili objaviti protutežbu. | ||||||||
(3) | Recenzije smiju ostavljati samo punoljetni korisnici koji su u potpunosti poslovno sposobni. Za svaku recenziju potrebno je navesti valjanu e-adresu recenzenta koja će biti provjerena. Recenzent mora moći dokazati svoj boravak u ocijenjenom smještaju ako je potrebno. | ||||||||
(4) | Može se ostaviti samo jedna ocjena po boravku u određenom odmorištu. | ||||||||
(5) | Vlasnicima je zabranjeno samostalno ili neizravno ocjenjivanje vlastitog objekta za odmor. | ||||||||
8. | Opće obveze pri korištenju platforme | ||||||||
(1) | Ugovorna strana je obvezna ne koristiti na platformi i u svom profilu sadržaje koji krše važeće zakone ili krše prava trećih strana. | ||||||||
(2) | Ugovorna strana je obvezan ne koristiti platformu ili informacije dobivene preko nje kako bi slao poruke oglašivačkog sadržaja drugim ugovornim partnerima ili trećim osobama, bez njihovog prethodnog izričitog pristanka. | ||||||||
(3) | Ugovorna strana je obvezan nakon eventualnog izvanrednog otkaza od strane pružatelja usluga ili blokade njegovog korisničkog računa, ne registrirati ili ne dopustiti registraciju korisničkog računa. | ||||||||
(4) | Ugovorna strana je obvezan unijeti istinite i potpune podatke u svoj korisnički račun i profil. Obvezan je odmah ažurirati svoje podatke o korisničkom računu i profilu u slučaju bilo kakve promjene. | ||||||||
(5) | Ugovorna strana je obvezan osigurati da je e-mail adresa koju je naveo dostupna od trenutka kada je navedena i da neće biti isključen prijem e-mail poruka zbog preusmjeravanja, prestanka rada ili preopterećenja e-mail računa. | ||||||||
(6) | Ugovorna strana je dužan provjeriti poveznice na stranice trećih strana i ne usmjeravati na stranice s nezakonitim ili nezakonitim sadržajem. | ||||||||
(7) | Ugovorna strana je obvezan ne koristiti podatke i sadržaje dobivene korištenjem platforme ili onih dostupnih na platformi u cijelosti, djelomično ili samo u dijelovima za izgradnju vlastite baze podataka, za komercijalno korištenje podataka, pružanje informacija ili druge komercijalne svrhe. | ||||||||
(8) | Ugovorna strana je obvezna isključivo koristiti funkcije pretraživanja ponuđene na platformi. Nije dopušteno pretraživanje pomoću automatiziranih algoritama pretraživanja koji pristupaju bazama podataka pružatelja usluga. | ||||||||
(9) | Ugovorna strana koji ocjenjuju druge ugovorne partnere u okviru platforme moraju dati točne ocjene zasnovane na činjenicama. Posebno su zabranjene neprimjerene ili ponižavajuće izjave. Struktura i sastav mehanizma ocjenjivanja isključivo su u nadležnosti pružatelja usluga. | ||||||||
(10) | Ugovorna strana je obvezana ne davati svoje prijavnice drugim osobama. Bit će pažljiv da ove informacije ne budu dostupne trećim stranama i poduzet će odgovarajuće sigurnosne mjere kako bi se spriječila zlouporaba. Ako postoji sumnja da treće strane imaju ili bi mogle imati pristup prijavnim podacima ili koriste korisnički račun ugovorne strane, Anbieter će odmah biti obaviješten o tome, a Vertragspartner mora promijeniti svoje prijavne podatke. Treće strane ne uključuju one Vertragspartner ugovorne strane koji djeluju u ime i za račun ugovorne strane na platformi, ako se treća strana obvezuje prema Vertragspartner-u da će poštovati uvjete platforme i ako je svoje poslovanje kao angažirani treći otkrila Anbieteru. Anbieter je ovlašten zatražiti odgovarajući dokaz. | ||||||||
(11) | Ugovorna strana je obvezan sam osigurati sve podatke koje koristi u vezi s platformom u potrebnom opsegu. | ||||||||
(12) | Ugovorna strana je dužna da u slučaju poremećaja na platformi ili pojedinačnih funkcionalnosti, odmah obavijesti Anbietera. Ovo se odnosi i na situacije kada Ugovorna strana sazna da drugi Vertragspartneri očigledno krše važeće zakone ili prava trećih lica ili krše ove uvjete, posebno točku 8 i točku 9. | ||||||||
9. | Posebni odredbe za iznajmljivače. | ||||||||
(1) | Iznajmljivac je dužan pri registraciji navesti istinite podatke o svojem osobnom identitetu, ponuđenim objektima i podacima o plaćanju, te nuditi samo one objekte za koje ima ovlaštenje raspolaganja. | ||||||||
(2) | Obrazac koji pruža pružatelj usluga smije se koristiti samo u predviđenom opsegu. Posebno, nije dopušteno iznajmljivaču oglašavati više smještajnih jedinica u jednoj ponudi ili mijenjati ponudu na način da se nudi drugi odmor. | ||||||||
(3) | Najmodavac se obvezuje dati potpune i točne podatke u svim informacijama vezanim uz ponudu, posebno u svim informacijama vezanim uz smještajne jedinice | ||||||||
(4) | Vlasnik smjestaja je dužan redovno ažurirati svoj kalendar. | ||||||||
(5) | Vlasnik smjestaja se obvezuje poštovati sve postojeće zakonske obveze informiranja (npr. obveza označavanja pružatelja usluga). | ||||||||
(6) | Vlasnik smjestaja će samostalno poštovati zakonske zahtjeve za prikupljanje, pohranu i korištenje osobnih podataka te će ispuniti odgovarajuće obveze obavještavanja. | ||||||||
(7) | Nije dozvoljeno zamijeniti jedan smještajni objekt drugim u oglasu. | ||||||||
(8) | Vlasnik smještajnog objekta i pružatelj usluga ne smiju objavljivati poveznice i objekte za koje se naplaćuje provizija ili koji su uključeni u cijenu, zabranjeno je objavljivati poveznice na stranice agencija i portala. | ||||||||
10. | Obveze naknade i uvjeti plaćanja | ||||||||
(1) | Turisti mogu besplatno koristiti platformu. Međutim, pružatelj usluga nema obvezu stalnog (besplatnog) održavanja platforme i pojedinačnih funkcionalnosti. Stoga pružatelj usluga zadržava pravo uvođenja plaćenih funkcionalnosti ili uvođenja obveze plaćanja za pojedine postojeće funkcionalnosti. | ||||||||
(2) | Za iznajmljivače je registracija za korištenje platforme besplatna. Primjenjuje se odredba iz stavka 1. | ||||||||
(3) | Vlasnik je dužan platiti dogovorenu naknadu za objavljivanje rezerviranih oglasa. Plaćanje treba izvršiti unaprijed za rezervirani period. Visina naknade proizlazi iz cijena objavljenih na platformi. | ||||||||
(4) | Ukoliko pružatelj usluga nudi oglase temeljene na proviziji, obveza plaćanja prema stavku 3. otpada. U tom slučaju, za iznajmljivanje, najmodavac je obvezan platiti proviziju temeljenu na iznosu najamnine. | ||||||||
11. | Davanje prava korištenja | ||||||||
(1) | Ugovorna strana daje Booking-Kroatien.de jednostavno, neograničeno, neopozivo, prenosivo, podlicencno, besplatno i neograničeno pravo korištenja postavljenog sadržaja za vrijeme trajanja ugovornog odnosa u svim zemljama svijeta. Booking-Kroatien.de ima pravo u svakom trenutku koristiti i eksploatirati sadržaj u cijelosti ili djelomično u okviru izvršenja svojih usluga prema ovom ugovoru. | ||||||||
(2) | Davatelj usluga ima posebno pravo prikazivanja i objavljivanja sadržaja koje je učinio dostupnim ugovorni partner na platformi. Ovo također uključuje pravo na umnožavanje, pravo na distribuciju, pravo javnog priopćavanja, kao i pravo na javno dostupnost, kao i pravo na potrebna prilagođavanja i izmjene. Ovo se odnosi i na sadržaje koji sadrže zaštitne znakove ili druge oznake. | ||||||||
(3) | Davatelj usluge jamči da posjeduje potrebna prava za objavu sadržaja na platformi te da je potpuno ovlašten da učinkovito ustupi prava Ponuditelju usluge. Davatelj usluge također jamči da sadržaj ne sadrži prava trećih strana koja bi mogla spriječiti ustupanje prava i korištenje u sklopu ovog Ugovora. Davatelj usluge jamči da neće povrijediti nikakva prava, osobito prava osobnosti trećih strana, tijekom ugovornog korištenja sadržaja u sklopu ovog Ugovora, posebno da osobe prikazane na sadržaju pristaju na korištenje sadržaja sukladno Ugovoru. | ||||||||
(4) | Anbieter ima pravo koristiti poslovne nazive iznajmljivača, uključujući eventualne zaštićene marke, kao referencu u okviru vlastitog marketinga. To uključuje posebno uporabu u popisima referentnih klijenata. | ||||||||
(5) | Davatelj usluga ima pravo dalje prenositi sadržaj koji je unio iznajmljivač radi predstavljanja i promocije oglasa na internetu, posebno putem tzv. affiliate marketinga. | ||||||||
(6) | Pružatelj usluga ima pravo koristiti sve informacije koje saznaje putem platforme u svoje svrhe te agregirati, analizirati, ocjenjivati i objavljivati informacije u anonimiziranom obliku. Ako su uključeni osobni podaci, obrada podataka vrši se isključivo u pseudonimiziranom ili anonimiziranom obliku. | ||||||||
12. | Pravo zaštite | ||||||||
(1) | Sva prava na platformi pripadaju ponuditelju usluge. Ugovorna strana dužna je to poštivati. Dužna je ne koristiti stranice platforme ili druge sadržaje platforme, bilo koje vrste (npr. tekstove, grafike, fotografije ili dizajne), izvan mogućnosti koje su joj dodijeljene u okviru korištenja platforme – privatno ili poslovno. | ||||||||
(2) | Ovo posebno znači da Booking-Kroatien.dene smije umnožavati, širiti i/ili objavljivati podatke i sadržaj koji su mu postali poznati preko platforme, osim ako ovi uvjeti poslovanja to izričito dopuštaju. Posebno je zabranjeno korištenje takvih informacija u svrhu oglašavanja, neželjenih e-pošta ili za druge nedopuštene svrhe. | ||||||||
(3) | (28) Dopušteno je da ugovorna stranka skine, prikaže ili isprinta pojedine stranice radi dokumentiranja sklopljenog ugovora i njegovog sadržaja. U datoteci ili na ispisu treba jasno istaknuti oznaku „© 2023 Booking-Kroatien.de“. | ||||||||
13. | Pravo na blokiranje i zabranu pristupa portalu | ||||||||
(1) | Ako iznajmljivac ne ispuni svoje obveze sukladno odredbi 8. ili 9. ili u slučaju drugih ozbiljnih povreda obveza te u slučaju opravdanog i bitnog sumnjam da je došlo do kršenja obveze zbog krivnje iznajmljivaca, Booking-Kroatien.de je po vlastitom nahođenju ovlašten blokirati korisnički račun ili pojedine sadržaje iznajmljivaca bez prava na povrata placenog paketa. | ||||||||
(2) | Ukoliko je to moguće, u slučaju spomenute blokade iz stavka 1, ugovorna strana će biti pozvan na saslušanje, inače će biti obaviješten odmah nakon blokade. | ||||||||
(3) | Im slučaju blokade prema stavku 1., korisnik nije ovlašten otvoriti drugi korisnički račun ili ponovno objaviti blokirani sadržaj na platformi. | ||||||||
(4) | Ako Booking-Kroatien.de sazna da treće osobe zloupotrebljavaju korisnički račun ugovornog partnera, ima pravo blokirati korisnički račun kako bi spriječio zloupotrebu od strane treće osobe. Booking-Kroatien.de je ovlašten blokirati korisnički račun već pri osnovanoj sumnji u zloupotrebu od strane treće osobe. Pod zloupotrebom od strane treće osobe se već podrazumijeva pristup korisničkom računu ugovornog partnera od strane treće osobe. Booking-Kroatien.de će obavijestiti ugovornog partnera o takvom blokiranju i u isto vrijeme mu dati mogućnost da ponovno otključa korisnički račun odabirom novih pristupnih podataka. Međutim, Booking-Kroatien.de će otključavanje blokiranog korisničkog računa izvršiti tek nakon što prestane postojati opasnost od zloupotrebe od strane treće osobe. U slučaju sumnje, ugovorni partner mora se pobrinuti za to. | ||||||||
14. | Pravo brisanja | ||||||||
(1) | Ako ugovorna strana nakon blokade prema odjeljku 13. stavku 1. i na zahtjev pružatelja usluge u razumnom roku od obično dva tjedna ne dokaže da ne postoji povreda obveza koja opravdava blokadu, pružatelj usluge ima pravo konačno izbrisati eventualni sadržaj koji krši prava. Međutim, konačno brisanje korisničkog računa nakon blokade zahtijeva otkaz prema odjeljku 15. | ||||||||
(2) | Pružatelj ima pravo trajno izbrisati račun korisnika i sve pripadajuće sadržaje ako se korisnik najmanje godinu dana nije prijavio u svoj račun i nije odgovorio na podsjetnik od strane pružatelja unutar dva tjedna, odnosno ako navedena e-mail adresa nije više dostupna. Ovo ne vrijedi za korisnike koji su oglašivači sve dok za njih postoje objavljene reklame. | ||||||||
15. | Trajanje ugovora, otkazivanje i brisanje korisničkog računa. | ||||||||
(1) | Ugovor o korištenju platforme s partnerom sklapa se na neodređeno vrijeme i može se otkazati od strane obje strane bez prethodnog obavještavanja i bez navođenja razloga do kraja mjeseca. | ||||||||
(2) | Oglasi ugovornog partnera koji je vlasnik objekta objavljuju se za unaprijed određeno vrijeme, ali ne dulje od 12 mjeseci. Otkazivanje prije isteka unaprijed određenog vremena nije moguće. Nakon isteka vremena za oglase, ono se ne produžuje automatski. Produženje se vrši samo na zahtjev vlasnika nekretnine putem njegovog korisničkog računa. | ||||||||
(3) | Ako je ugovorni partner ujedno i iznajmljivač, ako je odabrao plaćene dodatne opcije za oglase i ako je za te opcije dogovoreno određeno vrijeme trajanja, tada se to vrijeme trajanja za dodatne opcije smatra dogovorenim neovisno o trajanju odgovarajućeg oglasa. Međutim, nakon isteka vremena trajanja oglasa, ovo se vrijeme trajanja ne produžuje automatski. Produženje je moguće samo nakon odgovarajućeg naloga od iznajmljivača putem njegovog korisničkog računa. Između ostalog, iznajmljivač ima mogućnost prebacivanja dodatnih opcija na drugi oglas koji istječe. Otkazivanje prema stavku 1 nije moguće do isteka trajanja za naručene dodatne opcije. | ||||||||
(4) | Za pružatelja usluge postoji važan razlog za izvanredni otkaz posebno u slučajevima kada
| ||||||||
(5) | Izvanredni otkazi zahtijevaju pisani oblik. Za održavanje pisane forme, dostatna je e-pošta s PDF dokumentom. Međutim, svaka primateljska strana ima pravo na slanje izvornika. | ||||||||
(6) | U slučaju prestanka ugovora, korisnik više nema pristup svom korisničkom računu i eventualno pohranjenim sadržajima. Izdavači ne mogu više objavljivati oglase. | ||||||||
(7) | U slučaju raskida ugovora, iznajmljivači mogu zatražiti od pružatelja da im privremeno omogući pristup svojim sadržajima putem daljinske razmjene podataka, ali ne dulje od dva tjedna. Eventualna prava zadržavanja ne utječu na ovo. Nakon četiri tjedna od raskida ugovora, pružatelj je ovlašten bez daljnjeg prethodnog obavještavanja izbrisati sadržaje ugovornog partnera. | ||||||||
(8) | Ukoliko u trenutku izvanredne otkazivanja ugovora od strane Anbieter-a, rok trajanja prethodno naručenih oglasa još nije istekao, Anbieter nije dužan objaviti oglase nakon završetka ugovora. Međutim, iznajmljivac je i dalje dužan platiti dospjelu naknadu. | ||||||||
(9) | Otkazivanje i prestanak ugovornog odnosa između dobavljača i ugovornog partnera ne utječu na eventualne dogovore između ugovornih partnera. | ||||||||
(10) | Im slučaju izvanrednog otkaza, ugovorna stranka nema pravo ponovno se registrirati za korisnički račun kod pružatelja usluga. | ||||||||
16. | Jamstvo | ||||||||
(1) | Der Pružatelj se trudi pružiti nesmetan rad platforme. To se prirodno ograničava na usluge na koje Pružatelj ima utjecaja. Međutim, Ugovorne strane priznaje da je potpuna neprekidna dostupnost platforme tehnički neizvediva. Pružatelj se ipak trudi držati platformu dostupnom što je moguće dulje. Međutim, to ne predstavlja pravo na zahtjev. | ||||||||
(2) | Na pruzatelju ostaje da ograniči pristup platformi zbog održavanja, kapaciteta i zbog događaja koji nisu u moći Anbietera, u potpunosti ili djelomično, privremeno ili trajno. | ||||||||
(3) | Ne postoji pravo ugovorne strane na održavanje pojedinih funkcionalnosti platforme ili korištenje određenih postojećih funkcionalnosti platforme. | ||||||||
(4) | Pružatelj usluga u osnovi ne provjerava unaprijed sadržaj i ponude postavljene na platformi. Stoga pružatelj usluga ne može jamčiti za točnost, preciznost, pouzdanost, aktualnost, prikladnost i/ili potpunost informacija i ponuda koje se mogu pronaći na platformi. | ||||||||
17. | Haftung des Anbieters | ||||||||
(1) | Pružatelj usluge odgovoran je za namjerni propust i grubu nemarnost, kao i u skladu s propisima o odgovornosti za proizvod. Za manju nemarnost pružatelj usluge odgovoran je za štetu prouzrokovanu ozljedom života, tijela ili zdravlja osoba. | ||||||||
(2) | Davatelj je odgovoran samo za manju nepažnju u slučaju povrede bitne ugovorne obveze, čije izvršenje uopće omogućuje pravilno izvršenje ugovora, te na koju ugovorna strana redovito može računati (kardinalna obveza), a odgovornost je ograničena na predvidive i tipične štete koje su bile predviđene pri zaključenju ugovora. | ||||||||
(3) | Ova ograničenja odgovornosti primjenjuju se i u korist pomagača izvršitelja usluge. | ||||||||
(4) | Za gubitak podataka, dobavljač nije odgovoran u mjeri u kojoj šteta proizlazi iz činjenice da je ugovorna stranka propustila provesti adekvatne sigurnosne kopije podataka i time osigurala da se izgubljeni podaci mogu obnoviti s razumnim naporom. Ako ugovorna stranka snosi odgovornost za gubitak podataka, dobavljač odgovara samo za troškove umnožavanja podataka s sigurnosnih kopija koje je ugovorna stranka morala stvoriti i za obnovu podataka koji bi bili izgubljeni i u slučaju ispravno provedenih sigurnosnih kopija podataka. | ||||||||
18. | Oslobađanje pružatelja usluga | ||||||||
(1) | Korisnik oslobađa pružatelja usluga i njegove zaposlenike od svih potraživanja trećih strana na prvu zahtjev, u slučaju traženja odštete zbog navodnih ili stvarnih kršenja prava i/ili povrede prava trećih strana, koja se odnose na korištenje platforme od strane korisnika, a koje se potražuju od trećih strana. | ||||||||
(2) | Ugovorna strana se obvezuje nadoknaditi sve eventualne troškove koje snosi pružatelj usluga zbog zahtjeva trećih strana. Troškovi koji su podložni naknadi uključuju i troškove primjerenog sudskog gonjenja i obrane, koje pružatelj usluga ima zbog obrane zahtjeva trećih strana. | ||||||||
(3) | Ugovorna strana se obvezuje nadoknaditi sve eventualne troškove koje snosi pružatelj usluga zbog zahtjeva trećih strana. Troškovi koji su podložni naknadi uključuju i troškove primjerenog sudskog gonjenja i obrane, koje pružatelj usluga ima zbog obrane zahtjeva trećih strana. | ||||||||
19. | Prilagodbe uvjeta poslovanja | ||||||||
(1) | Davatelj usluge ima pravo u bilo kojem trenutku bez navođenja razloga promijeniti ili dopuniti odredbe ovih uvjeta poslovanja s učinkom za budućnost, na primjer u slučaju tehničkih promjena, proširenja, prilagodbi ili ograničenja funkcija. | ||||||||
(2) | Davatelj usluge će obavijestiti ugovornog partnera o promjenama ili dopunama ovih uvjeta najmanje 30 dana prije njihovog stupanja na snagu u pisanom obliku, bez potrebe da se pojedinačno ili u cjelini dostave promijenjeni ili dopunjeni uvjeti; dovoljno je obavijestiti o činjenici promjene ili dopune. Davatelj usluge će uz obavijest o promjenama i dopunama dati vezu na kojoj se može pregledati nova verzija Općih uvjeta poslovanja u cjelini. | ||||||||
(3) | Ukoliko ugovorni partner ne uloži prigovor u pisanom obliku na promjene i dopune u roku od 14 dana nakon obavijesti, smatra se da je suglasan s promjenom ili dopunom; na to će posebno ukazati u obavijesti o promjenama. | ||||||||
20. | Prijenos i preuzimanje ugovora | ||||||||
(1) | Prijenos prava i obveza iz ovog ugovora ili prijenos ovog ugovora u cijelosti ili djelomično od strane ugovornog partnera na treću stranu zahtijeva pismenu suglasnost davatelja usluge. Ovo ne utječe na odredbu § 354a trgovačkog zakona. | ||||||||
(2) | Davatelj usluge ima pravo prenijeti ovaj ugovor zajedno sa svim dodatnim dogovorima na tvrtku po svom izboru, zajedno s pravima i obvezama. U slučaju prijenosa ovog ugovora na tvrtku koja nije povezana tvrtka s davateljem usluge (čl. 15 akcijskog društva), ugovorni partner ima pravo na posebno pravo raskida, koje mora biti podneseno u pisanom obliku u roku od 14 dana od obavijesti davatelja usluge. Na to će posebno ukazati u obavijesti. | ||||||||
21. | Obvezujuća pravila o obliku | ||||||||
(1) | Za valjanost bilo kakvih dodatnih dogovora o ovim uvjetima potrebna je pisana forma. Ovo se također odnosi na izmjene ovog zahtjeva za pisanim oblikom. | ||||||||
(2) | U mjeri u kojoj nije drugačije određeno, ugovorne obavijesti i izjave zahtijevaju barem pisanu formu. | ||||||||
(3) | Sve dok je za ugovorni odnos između stranaka općenito ili za pojedinačne aspekte ugovora dogovorena pismena forma (§ 126b BGB), dostatno je slanje izjave putem e-pošte ili telefaksa, uz uvjet da je naznačena osoba koja daje izjavu. | ||||||||
22. | Završne odredbe | ||||||||
(1) | Ako jedna ili više odredbi ovih uvjeta korištenja bude djelomično ili u potpunosti nevažeća, to ne utječe na valjanost uvjeta korištenja u cjelini. | ||||||||
(2) | Ovi uvjeti korištenja isključivo su podložni njemačkom pravu, uz isključenje UN-ove konvencije o kupoprodaji. | ||||||||
(3) | Ako je ugovorni partner trgovački posrednik u smislu HGB-a, pravna osoba javnog prava ili javno-pravni fond, tada je sudski nadležan za sve sporove koji proizlaze iz ovih uvjeta ili u vezi s njima je Ravensburg, Njemacka. | ||||||||
(4) | Od 15. veljače 2016., Europska komisija osigurava platformu za izvanparnično rješavanje sporova. To daje mogućnost potrošačima koji su putnici da prvo riješe sporove u vezi s korištenjem platforme bez uključivanja suda. Platformu za rješavanje sporova možete pronaći putem sljedeće poveznice http://ec.europa.eu/consumers/odr/. A-Domizil nije obvezan ni spreman sudjelovati u postupku rješavanja sporova pred centrom za mirenje potrošača. |